Om oss

Nordic Solergy AS er et norsk registrert selskap med høyt fokus på å levere topp produkter og løsninger til installatørmarkedet. Vårt mål er å levere gode kvalitetsprodukter til konkurransedyktige betingelser. Service og kvalitet er avgjørende for vår og deres suksess i solenergibransjen. Vi ønsker å bygge og bevare gode relasjoner mot dyktige fornybare entreprenører i Sverige, Danmark og Norge.

Gjennom vårt internasjonale nettverk av produsenter skaper vi verdi for din bedrift og dine kunder.
Bak selskapet står nordiske eiere som vet hva nordisk forretningskultur betyr for våre kunder.

Prøv oss og la oss bli din proffe partner på solinstallasjoner.

Etiske retningslinjer for Nordic Solergy AS

1. Formål

Disse retningslinjene skal sikre at alle ansatte og samarbeidspartnere i Nordic Solergy AS opptrer etisk, ansvarlig og i tråd med våre verdier: tillit, bærekraft, faglig integritet og samfunnsansvar.

Vi skal være en tydelig og troverdig aktør i markedet for fornybare energiløsninger – både overfor kunder, leverandører, ansatte og samfunnet.

2. Forretningsetikk og salgspraksis

Ærlighet i salg og markedsføring

Vi gir alltid korrekt og etterprøvbar informasjon om våre solenergi- og batteriløsninger.
Vi lover aldri mer enn det vi med sikkerhet kan levere – hverken når det gjelder ytelse, kapasitet eller støtteordninger.
Våre anbefalinger og løsninger skal være behovsdrevne, ikke profittdrevne.

Rettferdig konkurranse

Vi konkurrerer på kvalitet, innovasjon og service, ikke ved å undergrave konkurrenter.
Vi driver ikke med villedende sammenligninger eller negativ omtale av andre aktører.

3. Kundeforhold og ansvar

Langsiktige relasjoner

Vi bygger tillit gjennom åpenhet, teknisk kompetanse og punktlighet.
Kundens behov og erfaring skal stå i sentrum – også etter at salget er gjennomført.
Vi tilbyr ærlig rådgivning og oppfølging, og vi erkjenner og retter opp feil om de skulle oppstå.

Kontraktsmessig etterlevelse

Alle avtaler og kontrakter skal være tydelige, forståelige og bindende.
Endringer i pris, leveringstid, spesifikasjoner eller vilkår skal alltid avtales og dokumenteres skriftlig.

Personvern og datasikkerhet

Vi følger personopplysningsloven (GDPR) og håndterer kunde- og prosjektdata med høy grad av sikkerhet og konfidensialitet.

4. Miljø og bærekraft

Vårt miljøansvar

Nordic Solergy AS har en klar bærekrafts profil og streber etter lavest mulig miljøavtrykk i innkjøp, transport og drift.
Vi prioriterer leverandører og produkter med sertifisert opprinnelse og dokumentert miljøvennlighet.

Vi grønnvasker ikke

Vi bruker kun miljøargumenter i markedsføring som er faktisk underbygget og dokumenterbart.
Vår bærekraftskommunikasjon er ærlig, nøktern og etterprøvbar.

5. Leverandører og samarbeidspartnere

Vi samarbeider kun med aktører som deler vårt syn på etikk, kvalitet og bærekraft.
Vi jobber i tråd med Åpenhetsloven og forplikter oss til å ha innsyn i vår verdikjede.
Vi tolererer ikke barnearbeid, tvangsarbeid, korrupsjon eller andre grove brudd på menneskerettigheter.

6. Internt arbeidsmiljø og ansattansvar

Alle ansatte i Nordic Solergy AS skal bidra til et åpent, inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø.
Trakassering, diskriminering, mobbing og maktmisbruk tolereres ikke.
Vi fremmer likestilling, mangfold og like muligheter, og vi legger til rette for personlig og faglig utvikling.

7. Interessekonflikter og habilitet

Ansatte skal ikke ta beslutninger eller inngå avtaler som gir egen vinning på bekostning av bedriften eller kunden.
Gaver, reiser, rabatter eller fordeler fra leverandører og partnere skal alltid vurderes kritisk og meldes til nærmeste leder.
Eventuelle interessekonflikter skal umiddelbart rapporteres.

8. Varsling og håndhevelse

Det skal være trygt og enkelt å varsle om brudd på disse retningslinjene. Varsling kan skje anonymt via interne kanaler.
Det skal aldri være fare for represalier mot den som sier ifra i god tro.
Brudd behandles individuelt, og konsekvensene vurderes ut fra alvorlighetsgrad – fra veiledning og advarsel til oppsigelse.

9. Etterlevelse og revisjon

Disse retningslinjene er gjeldende for alle ansatte, innleide og samarbeidspartnere.
De inngår i ansettelse og opplæring, og signeres av nye ansatte.
Retningslinjene gjennomgås og revideres årlig av ledelsen.

📄 Dato: 16.juni 2024
👤 Ansvarlig: Daglig leder – Nordic Solergy AS

Språk